CCD
@rchivAWeb

Servicios

Las personas registradas en @rchivAWeb tienen a su disposición la posibilidad de realizar solicitudes de servicios sobre los documentos que hayan seleccionado y acceder a un Área Privada en la que gestionar los datos y conocer el estado sus solicitudes.

Registrarse
Para solicitar servicios es necesario estar registrado en @rchivAWeb. La opción Registrarse exige acreditar la identidad mediante certificado digital o utilizando la plataforma de autenticación del sistema Cl@ve.

Área Privada
Las personas registradas en el sistema, disponen de un área privada en la que pueden mantener sus datos, gestionar sus servicios y acceder a una carpeta virtual con su historial de búsquedas y consultas guardadas.

Servicios disponibles:

Reproducción: Mediante este servicio se entregan o remiten copias de los documentos a los usuarios que lo soliciten, si la normativa de acceso lo permite y previo pago de los precios públicos fijado para cada tipo de reproducción. El pago puede realizarse mediante la Plataforma de Pago Telemático de la Junta de Andalucía.

Servicio de información: Los archivos se encargan con este servicio de recoger, analizar y difundir la información sobre sus documentos y actuaciones, por iniciativa propia en cuanto instituciones del patrimonio documental y como respuesta a las solicitudes de los usuarios recibidas por este portal.

Consulta en sala: Este servicio permite gestionar la consulta presencial de los documentos en las salas de consulta de los Archivos el mismo día de la solicitud, según el horario y las condiciones fijadas por ellos. Si no se encuentra en las instalaciones del Archivo o necesita este servicio para un día distinto al actual, debe solicitar la Reserva de los documentos.

Reserva de documentos: Este servicio permite que el usuario realice una cita previa con reserva de documentos para su consulta presencial en Sala mediante la selección de una fecha diferente a la actual.